Cómo tomar un tren en China

Para muchos viajeros, el tren es una de las formas más cómodas y eficientes de viajar por China. Sin embargo, si es tu primera vez en el país, comprar los billetes, pasar el control de seguridad y orientarte dentro de las grandes estaciones puede resultar abrumador. La guía sobre cómo tomar un tren China que encontrarás a continuación te ayudará a moverte con más soltura. Y si prefieres viajar sin preocupaciones, los viajes privados de Odynovo se encargan de todos los detalles de antemano para que puedas disfrutar de la experiencia al máximo.

Tren en China

Cómo comprar los billetes de tren en China

Dejar la reserva en manos de Odynovo

Si eliges nuestro servicio de viaje privado, nos encargamos de toda la planificación del transporte y la reserva de billetes. Solo tienes que proporcionarnos una copia o fotografía de tu pasaporte, y nosotros seleccionamos los trenes más adecuados según tu itinerario y completamos la reserva con antelación.

Además de los billetes, coordinamos los traslados, el check-in en los hoteles y los desplazamientos posteriores. Si surge algún cambio de horario o problema con la disponibilidad de plazas, un especialista se encarga de gestionarlo para que tu viaje transcurra sin contratiempos.

Comprarlos en línea por tu cuenta

El sitio oficial para comprar billetes de tren es 12306, donde los viajeros extranjeros pueden registrarse con su pasaporte. De momento solo está disponible en chino e inglés. También puedes comprar a través de plataformas de terceros como Trip o Klook, que permiten adquirir billetes con los datos del pasaporte.

Eso sí, el sistema de venta de billetes de tren en China funciona de forma distinta a la de muchos otros países: en las rutas más populares, las plazas suelen agotarse poco después de que se abra la venta, aunque cancelaciones, cambios o ajustes de capacidad pueden hacer que aparezcan nuevas plazas cerca de la fecha de salida. Si tienes preferencias concretas de horario o tipo de asiento, tendrás que estar pendiente de la disponibilidad y ajustar tu plan según lo que vaya saliendo, lo cual requiere cierta dedicación.

Comprarlos en la taquilla por tu cuenta

También puedes comprar el billete directamente en taquilla de la estación presentando tu pasaporte, una opción que se adapta a quienes viajan con un itinerario flexible. Eso sí, en temporada alta o en rutas con mucha demanda, es posible que los trenes más convenientes ya estén completos.

Además, el nivel de atención en otros idiomas varía según la estación, por lo que la comunicación y el proceso de compra pueden llevar más tiempo del esperado.

Cómo leer los billetes de tren

Es importante tener en cuenta que, tanto si reservas un tour privado como si viajas por libre, no necesitas llevar un billete impreso para acceder a la estación. Basta con dirigirte al control manual y presentar tu pasaporte.

Si viajas con Odynovo, te facilitaremos una copia escaneada de tu billete (como la que aparece a continuación) y tu guía revisará contigo la información clave antes de la salida. Si viajas por libre, normalmente podrás consultar todos los datos de tu tren directamente en la página de tu reserva.

En el billete debes fijarte en los siguientes datos:

Billete de tren Chino

Estación de salida y de llegada

Las grandes ciudades de China suelen tener varias estaciones, que generalmente se distinguen por su orientación. La equivalencia en español es: dong = este, xi = oeste, nan = sur, bei = norte. Por ejemplo, Beijingxi es la estación Oeste de Pekín, y Xi'anbei es la estación Norte de Xi'an. Antes de dirigirte a la estación, asegúrate de confirmar cuál es la correcta.

Fecha y hora de salida

El billete solo muestra la hora de salida, no la de llegada. Los clientes de Odynovo recibirán esta información del guía con antelación. Si viajas por tu cuenta, puedes consultar la hora de llegada en la página de tu reserva.

Número de tren

Una vez dentro de la estación, puedes buscar tu tren en las pantallas de la sala de espera para localizar la puerta de embarque correspondiente.

Número de asiento

Está formado por el número de vagón y el número de plaza. Cada viajero tiene un asiento asignado único.

Nombre del pasajero y número de pasaporte

Es importante comprobar que coinciden exactamente con los datos de tu pasaporte.

Con cuánta antelación llegar a la estación

No hace falta llegar con dos horas de antelación como en el aeropuerto. Por lo general, basta con aparecer una hora antes en las estaciones grandes y unos cuarenta minutos antes en las más pequeñas. Los clientes de Odynovo no tienen que preocuparse por esto: el guía y el conductor organizarán la salida desde el hotel según las circunstancias del día, para que no tengas que esperar demasiado en la estación ni ir con prisas.

Pasos para tomar tren en China

Las normas varían según la estación: en algunas el guía puede acompañarte hasta el vagón, y en otras solo hasta la entrada. El guía te explicará cómo funcionará ese día antes de llegar. La información que encontrarás a continuación te ayudará a saber qué esperar en cada paso al tomar un tren en China.

Pasar el control de seguridad

Al entrar a la estación, lo primero es el control de seguridad. Dirígete al acceso con personal y entrega el pasaporte para que lo verifiquen. Coloca tu equipaje de mano en la cinta transportadora y pasa tú por el escáner manual. Si llevas algún objeto no permitido a bordo, te lo retendrán en este punto. Si es facturable, puedes tramitar la facturación en el momento (este servicio no está disponible en todas las estaciones, así que consulta al personal si lo necesitas).

Consejo: Si llevas una botella de agua en la mochila o en la maleta, durante el control de seguridad te pedirán que saques la botella y bebas un sorbo para comprobar su contenido. Para agilizar el proceso, conviene llevarla en la mano antes de colocar el equipaje en el escáner. Al pasar por el control, el personal te indicará si es necesario beber un poco.

Consultar las pantallas y localizar la puerta de embarque

Las estaciones grandes cuentan con varias salas de espera, cada una con distintas puertas de embarque. Tras pasar el control de seguridad, consulta en las pantallas electrónicas del vestíbulo el número de tu tren y la puerta de embarque correspondiente. Después, sigue la señalización hasta la sala de espera asignada. Allí podrás sentarte y esperar cómodamente hasta que comience el embarque. La mayoría de las salas de espera disponen de aseos, máquinas expendedoras y restaurantes, aunque estos últimos suelen tener precios algo más elevados que los de fuera de la estación.

Pasar por el control de billetes

El embarque suele abrirse unos 15 minutos antes de la salida. Cuando se abre el acceso, solo tienes que acercarte a la puerta de embarque, hacer cola y mostrar tu pasaporte al personal. En la pantalla situada sobre la puerta aparecen el número del tren y el andén asignado, conviene fijarse en este último antes de acceder. Recuerda que el acceso suele cerrarse cinco minutos antes de la salida.

Llegar al andén y encontrar tu vagón y asiento

Tras pasar el control de billetes, sigue las indicaciones hasta el andén y espera a que entre el tren. A veces pueden entrar trenes por ambos lados a la vez, así que fíjate en las pantallas del andén para confirmar en qué lado para el tuyo. Una vez en el andén, los números en el exterior de los vagones te indican cuál es el tuyo. Al subir, los asientos están numerados en cada fila: localiza el tuyo y siéntate.

Consejo: El tren tiene parada breve, así que dirígete a tu vagón sin demora. Si el tiempo apremia y no llegas a tiempo a tu vagón, sube por la puerta más cercana y desplázate hasta él una vez dentro.

Colocar el equipaje

El equipaje pequeño va en el compartimento superior sobre el asiento. Para maletas grandes, lo más práctico es dejarlas directamente en el espacio para equipaje en el área de unión entre vagones al subir al tren.

Salir de la estación

Al llegar a tu destino, sigue la señalización hasta la salida. Dirígete al acceso con personal, presenta el pasaporte y ya puedes salir. Ten en cuenta que algunas estaciones más antiguas no tienen ascensor en el recorrido de salida, por lo que tendrás que usar las escaleras.

Equipaje de tren

Qué hacer en situaciones especiales

Si tienes dificultades para cargar con el equipaje

Muchas estaciones ofrecen un servicio de asistencia de pago conocido popularmente como "gorros rojos". Los trabajadores con gorro rojo te ayudan a trasladar el equipaje desde la entrada hasta el vagón. Si lo necesitas, nuestro guía puede encargarse de organizarlo con antelación y habrá alguien esperándote en la entrada. El precio orientativo es de unos 50 RMB por bulto, independientemente del tamaño, aunque puede variar ligeramente según la estación.

Si pierdes el tren

Si por alguna razón no llegas a tiempo y el tren ya ha salido, o faltan menos de diez minutos para la salida, dirígete cuanto antes a la taquilla, presenta tu pasaporte y explica la situación al personal. Si el tren ya ha salido, puedes cambiar el billete sin coste adicional a otro tren del mismo día que tenga plazas disponibles. Si prefieres cambiarlo a un día posterior, la penalización es del 40% del precio del billete.

Si te bajas en una estación equivocada

Imagina que tu ruta es A→B→C: subes en A y tu destino es C, pero te bajas por error en B y el tren ya ha partido. En ese caso, busca a un trabajador de la estación de inmediato, explica lo ocurrido y abona la diferencia correspondiente al tramo de B a C. Después solo tienes que esperar al siguiente tren con destino a C.

Si te pasas de estación

Si te das cuenta de que has ido más allá de tu destino pero todavía no has salido de la estación, avisa enseguida a un trabajador. Luego te organizarán el regreso en el próximo tren sin coste. Si ya has salido de la estación, tendrás que comprar un billete nuevo para volver.

Consejo: en todos los andenes hay carteles con el nombre de la estación bien visibles. Antes de salir del andén, comprueba siempre que has bajado en la parada correcta.

Si necesitas hacer transbordo

Si tu billete incluye transbordo en la misma estación, al bajar del primer tren no salgas de la estación. Busca en el andén las indicaciones de Transfer y síguelas hasta la sala de espera de correspondencias. Una vez allí, localiza tu tren en las pantallas y espera en la puerta de embarque correspondiente.

Qué puedes hacer durante el trayecto

Disfrutar del paisaje

Según la ruta, por la ventana puedes ver grandes ciudades, cadenas montañosas, campos abiertos o ríos serpenteantes. El paisaje en sí ya forma parte del viaje por China.

Organizar las fotos del viaje

Durante el viaje muchas veces no hay tiempo de revisar lo que has fotografiado. El trayecto en tren es una buena oportunidad para repasar, seleccionar y ordenar tus fotos.

Ver series o jugar

Conviene descargar antes de salir las películas, series, libros electrónicos o juegos sin conexión que quieras llevar.

Comer a bordo

Puedes llevar tu propia comida o ir al vagón restaurante, que suele estar en la parte central del tren. Los auxiliares de tren también pasan con un carrito de comida por los pasillos. Si quieres algo, solo tienes que llamarles la atención. A bordo también hay agua caliente, por si quieres preparte un café o unos fideos instantáneos.

Descansar un poco

Los asientos del tren de bala China son cómodos y se pueden reclinar ligeramente. Es un buen momento para reponer fuerzas de cara al resto del viaje.

Lo que debes tener en cuenta a bordo de un tren China

Sobre la red móvil en el tren

La cobertura de red móvil en los trenes es buena en general, aunque puede haber cortes breves al pasar por zonas de montaña o túneles.

Está prohibido fumar en todo el tren de bala

La normativa antitabaco en el tren bala China es estricta. Fumar en cualquier zona del tren (los asientos, las áreas entre vagones o los aseos) activa el sistema de alarma y conlleva sanciones. En los trenes convencionales, algunos servicios disponen de zona para fumadores, generalmente en el área entre vagones. Conviene fijarte en la señalización.

Ve al baño fuera de las paradas

Cuando el tren se detiene en una estación, el pasillo se llena de pasajeros que suben y bajan. Si necesitas ir al baño, intenta hacerlo antes o después de las paradas.

Lleva contigo los objetos de valor

En general, los trenes en China son muy seguros, pero es recomendable llevar siempre encima el pasaporte, el efectivo, las tarjetas y los dispositivos electrónicos. A veces el personal del tren pasa a revisar documentos de forma rutinaria. Basta con mostrar el pasaporte, no hay de qué preocuparse.

El vagón silencioso, para quienes prefieren tranquilidad

Algunos tren bala en China tienen un vagón silencioso donde hay que poner el móvil en silencio y hablar lo menos posible. Si lo prefieres, comunícanoslo con antelación e intentaremos reservarte plaza allí. Si no estás en ese vagón pero prefieres viajar en silencio, unos tapones para los oídos pueden ser de ayuda.

Lleva un cojín de viaje

Aunque los asientos del tren de bala se reclinan, el ángulo es algo limitado. Si el trayecto es largo, un cojín cervical puede marcar la diferencia.

Viajar por China sin preocupaciones con Odynovo

Tomar tren en China es una experiencia que merece la pena, y con la información de esta guía ya tienes todo lo necesario para moverte con confianza. Si prefieres no preocuparte por los detalles logísticos y disfrutar del viaje desde el primer momento, en Odynovo nos encargamos de todo. Contáctanos y diseñamos juntos el itinerario perfecto para ti.